Nhân viên spa liên tục quá tải: Spa của bạn đang gặp vấn đề ở đâu?
Công việc của một nhân viên Spa hiện nay không chỉ dừng lại ở việc trực tiếp phục vụ khách. Trong một ngày, nhân viên có thể phải…
Kinh nghiệm vận hành, marketing và ứng dụng AI thực tế cho Spa, Nail Salon và Clinic — do đội ngũ SOLI AI tổng hợp.
Công việc của một nhân viên Spa hiện nay không chỉ dừng lại ở việc trực tiếp phục vụ khách. Trong một ngày, nhân viên có thể phải…
Trong ngành Spa, khách hàng có thể nhắn tin hỏi dịch vụ, giá hoặc lịch trống bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, không phải Spa nào cũng có…
Bạn đã bao giờ gặp tình huống khách hàng đã đặt lịch nhưng khi đến spa, nhân viên lại không nắm được thông tin? Hoặc cùng một khung…
1. Dữ liệu khách hàng nằm ở quá nhiều nơi Một trong những vấn đề thường gặp nhất khi quản lý khách hàng Spa bằng Excel hoặc sổ…
Quản lý lịch hẹn, liệu trình, khách hàng, nhân viên, doanh thu hay tồn kho bằng sổ sách và Excel có thể vẫn phù hợp khi spa còn…
Khách hàng của spa ngày nay có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau: Facebook, Zalo, quảng cáo, khách cũ giới thiệu hoặc trực tiếp tại cửa hàng.…
Lướt Fanpage, xem bảng giá, đọc review, đây là tất tần tật hoạt động mà khách hàng ngày nay thường tìm hiểu rất kỹ trước khi đi làm…